Ciudadanos denuncian que no hay atención en la oficina de La Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria Puno (Sunat Puno). Ocasionando retrasos en sus trámites.
Aseguran que no se está dando atención a los usuarios, lo que ha generado preocupación y molestias. Los trámites han tenido que hacerlos mediante ventanilla.
El ciudadano Luis Mamani Alvares explicó que a través de la página web no puede acceder con su Ruc y clave SOL, porque estas se encuentran bloqueadas. “Han publicado números de consultas, pero no atienden, solo hay una contestadora automática y no tengo solución a mi pedido”, declaró
La inquietud de no tener solución ocurre con muchos ciudadanos. Algunos, incluso, han tenido que trasladarse a otras entidades que trabajan con normalidad para así tener respuesta a sus necesidades.
Mientras tanto se desconoce la razón por la cual la oficina de la Sunat se mantiene trabajando de esta manera.